パスワードを忘れてしまった場合

ログインに失敗した場合にログインボタンの下に表示されるリンクから再設定を行います。

再設定のためには最初に個人を証明するためのトークンを発行する必要があります。

自身のユーザーネームを記入し、「Create Token」ボタンをクリックすることで、登録されてあるメールアドレス宛てにトークンが送信されます。

また、トークンが記載したメールを送信している場合は以下の様な画面に遷移するため、遷移後の画面にて取得したトークンとパスワードを記入し、「Save」ボタンをクリックして再設定を行ってください。

もしメールが届かない場合は迷惑メールフィルタに引っかかっていないかどうかご確認ください。

パスワードの変更後は自動的にログインし、Arsprout Cloudがご利用できます。